为营造良好的人民币流通环境，保障消费者使用现金的合法权益，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，大埔农商银行在人民银行梅州市分行的指导下，依托已建立的整治拒收现金网格化体系，念好“四字诀”扎实推进拒收人民币现金专项整治工作。

　　念好“实”字诀

　　切实加强组织领导

　　为确保专项整治工作顺利进行，大埔农商银行成立以分管领导为组长的专项整治工作领导小组，并制定工作方案，紧密结合实际，采取行之有效、灵活多样的方式，与现金管理、反假货币和残损人民币兑换等工作结合起来，通过详细部署、全面摸排、宣传引导和强化现金服务等，一体推进专项整治工作取得实效。

　　念好“浓”字诀

　　全力营造宣传氛围

　　大埔农商银行多举措开展系列宣传活动，推广整治拒收人民币现金知识。一是厅堂宣传，积极组织辖内网点在营业厅内摆放宣传折页，张贴海报，在CRS自助机具上张贴拒收现金违法标识，同时设立宣传咨询台及时解答客户疑问。二是线上宣传，在公众号推送“一图读懂——拒收人民币现金专项整治行动”，提升公众现金收付合法意识，并积极号召全体员工转发微信朋友圈，多维度提升群众知晓率。三是外出宣传，组织员工通过走上街头、在周边商户、商场进行宣传，明确拒收现金违法的严重后果。四是特色宣传。要求网点以片区为单位，结合实际每个片区围绕重点人群，根据不同人群的行为特点，创新宣传方式。

　　念好“严”字诀

　　集中开展专项整治

　　依托已建立的整治拒收现金网格化体系，大埔农商银行要求网点严格落实工作职责。一方面组织明察暗访，全面摸排网格责任内市场经营主体是否拒收现金，并按时按质按量完成全面摸排工作。另一方面引导商户准确把握整治拒收现金工作的新政策精神，及有关部门对拒收现金行为坚持“严”字当头、管罚并重的立场。通过深入普法，有效化解矛盾，严防舆情风险，从而推动各领域社会主体增强法治意识，以保障人民币现金的流通和使用，为畅通支付流通环境创造更好的条件。

　　念好“优”字诀

　　完善现金保障机制

　　为保障市场流通中现金需求供给，大埔农商银行秉承现金为民优服务理念，构建联动快速响应机制。一是现金中心加强与当地人行联系沟通，合理编制投放小面额人民币计划，保障小面额现金供应。二是建立营业网点小面额及残损券回收预约机制，保障市场的兑换需求。三是各网点安排专人每日匡算现金需求量，及时对接现金中心充实库存，做好小面额现金投放及残损券回收工作。四是加强现金服务长效机制建设，组织网点主动对接重点商户，由现金网格员主动上门兑换和回收不宜流通人民币。

　　接下来，大埔农商银行将始终秉承“服务大众、情系民生”的理念，进一步加强整治拒收人民币现金宣传工作，充分发挥本地银行的服务优势，引导群众自觉维护人民币法定地位，形成良好的人民币现金使用氛围。